Condiciones de venta
Bienvenido a Éclat Collagène. Al realizar un pedido en www.eclat-collagene.com, aceptas sin reservas las presentes condiciones generales de venta.
1. Información sobre la empresa
Correo electrónico: hello@eclat-collagene.com.
2. Productos
Los productos ofrecidos se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Sin embargo, las fotografías y descripciones no tienen carácter contractual y pueden presentar pequeñas variaciones.
3. Precios
Los precios se indican en euros e incluyen todos los impuestos. Los gastos de envío, cuando proceda, se muestran antes de que el comprador confirme el pedido.
4. Pedidos
El cliente realiza el pedido en línea seleccionando los productos que desea comprar. Se envía una confirmación por correo electrónico con el resumen y los detalles del pedido.
5. Pago
El pago debe efectuarse al realizar el pedido, mediante tarjeta bancaria, PayPal u otro método disponible en el sitio web. Las transacciones están protegidas mediante un protocolo de cifrado.
6. Entrega
Los pedidos se envían en un plazo de 2 días laborables. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. En caso de retraso, te informaremos por correo electrónico.
7. Política de devoluciones y reembolsos
De acuerdo con nuestra política de devoluciones, el cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para devolver los productos sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la ley, el cliente dispone de un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción del producto, salvo para productos abiertos por motivos de higiene. Las solicitudes deben enviarse a hello@eclat-collagene.com.
9. Responsabilidad
Éclat Collagène no se hace responsable de los daños derivados de un uso incorrecto de los productos adquiridos.
10. Protección de datos personales
Tus datos personales se recopilan y tratan conforme a nuestra política de privacidad. Se utilizan exclusivamente para gestionar el pedido y enviar comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
11. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de Éclat Collagène. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción.
12. Derecho aplicable y litigios
Estas condiciones están sujetas al derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender acciones judiciales. Si el litigio persiste, serán competentes los tribunales del lugar del domicilio social de Éclat Collagène.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones, contacta con nosotros en hello@eclat-collagene.com.