Términos del servicio

Bienvenido al sitio web de Éclat Collagène. Al acceder al sitio y realizar una compra, aceptas estas condiciones de servicio. Léelas atentamente para conocer tus derechos y obligaciones.

1. Información sobre la empresa

Correo electrónico: hello@eclat-collagene.com.

2. Aceptación de las condiciones

Al utilizar el sitio web, reconoces haber leído y aceptado estas condiciones. Pueden actualizarse en cualquier momento y el uso continuado del sitio implica tu aceptación de los cambios.

3. Productos y disponibilidad

Nuestros productos se describen con precisión. Sin embargo, pueden producirse errores, especialmente en la disponibilidad o los precios. Nos reservamos el derecho a corregirlos o cancelar pedidos si la información es incorrecta.

4. Pedido y pago

  • Proceso del pedido: recibirás una confirmación por correo electrónico después de realizarlo.
  • Métodos de pago: tarjeta bancaria, PayPal u otro método aceptado en el sitio.
  • Validación: nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por motivos legítimos, como sospecha de fraude o falta de disponibilidad.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer las condiciones aplicables.

6. Entrega

Los plazos y gastos se especifican en nuestra Política de envío. Hacemos todo lo posible por entregar dentro de los plazos previstos, pero no somos responsables de los retrasos debidos a los transportistas.

7. Limitación de responsabilidad

Éclat Collagène no es responsable de los daños derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos. Los productos deben utilizarse según las indicaciones facilitadas.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio, incluidos contenidos, imágenes, logotipos y textos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización previa.

9. Protección de datos

Respetamos tu privacidad y tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad.

10. Derecho aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, te invitamos a contactarnos para buscar una solución amistosa. Si no se alcanza un acuerdo, serán competentes los tribunales del lugar del domicilio social de Éclat Collagène.

Contacto

Para cualquier consulta, escríbenos a hello@eclat-collagene.com.